不知道为什么，来了不过大半个月，却退过很多东西了，事实证明，很多东西都是可以退滴，说出来分享一下
1、E voucher
话说在sainsbury's的时候跟cashier说要张E voucher，他跟我确认了一下是vodafone，于是我拿过来之后就放心地走了。。。回家发现——是virgin的！这种E voucher的pin码直接印在收据上面，等同于国内已经刮开的充值卡，因此我发现时觉得退款肯定没戏了。过了两天，经过sainsbury's的时候，进去找到customer service问了一下，他们说要打电话查查我有没有用过这张voucher，打了很久都打不通，我就把收据留给它，跑到里面去购物，出来的时候，已经换成vodafone的voucher了，成功！
2、玻璃杯
在argos买了很多东西，付钱之后后悔了，觉得不该买那玻璃杯，所以在店里要求退货。这个难度不大，成功！
3、laundry basket
在Tesco买了个laundry basket，也不知道是不是被我自己的东西压坏的，反正刚出tesco的门就发现basket的底部裂了，于是拿回去换，成功！
4、National Express Coachcard
这个是我自己糊涂，在网上定的，还以为自己定的是young persons railcard，来剑桥之前两天在网上定的，信用卡付钱。来了之后一直没有收到，后来找到确认的邮件，按照上面的电话打过去问，对方让我写信到Birmingham的customer relations去说，说收到信就会refund给我。信已经寄了，refund还在等待中
5、E2SAVE
话说我从E2SAVE一下子收到了两部手机和两张sim卡，根据大家的解释，我是check out了两次才会有此后果。于是我就打电话到E2SAVE去问，对方问我要了customer number，sim卡的号码和手机盒子上条形码下的号码IMEI号，之后就答应退货，要我两天之内用Royal Mail Special Delivery把手机寄回。本来问问E2SAVE能不能转让给朋友，把资料改称朋友的，对方不答应，只好作罢。后来，因为fittingroom2也想签手机，但是网签的成功率说不定，店签又较贵，所以就把我多出来的手机给他了。
最后，退货退款的经验就是，要保存好receipt和关于交易号,reference number之类资料，这样退的时候才有根据 |
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